Shipping policy

1. Rein digitaler Versand

Alle auf NovaPlanner.de angebotenen Produkte (wie z. B. digitale Planer, Kalendervorlagen und digitale Sticker) sind digitale Inhalte.

• Es erfolgt kein physischer Versand per Post oder Kurierdienst.

• Es werden keine physischen Pakete an Ihre Wohnadresse geliefert.

2. Versandkosten

• Versandkosten: 0,00 € (Kostenloser digitaler Versand)

• Da die Produkte elektronisch übermittelt werden, fallen für Sie keinerlei Versandgebühren, Bearbeitungsgebühren oder versteckte Kosten an.

3. Lieferzeit und Bereitstellung

Wir garantieren eine sofortige Bereitstellung rund um die Uhr:

• Bearbeitungs- und Lieferzeit: Sofort (1–1 Minute).

• Direkt nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Zahlung über PayPal wird Ihnen auf dem Bildschirm ein automatischer Download-Link angezeigt.

• Gleichzeitig senden wir Ihnen innerhalb von wenigen Minuten eine Bestellbestätigung mit einem dauerhaften Download-Link an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

4. Technische Voraussetzungen

Um unsere digitalen Planer nutzen zu können, benötigen Sie ein kompatibles Gerät (z. B. ein Tablet, iPad oder Smartphone) sowie eine App zur PDF-Annotation (z. B. GoodNotes, Notability oder Xodo). Diese Software ist nicht Bestandteil des Kaufs.

5. Unterstützung bei Download-Problemen

Sollten Sie nach dem Kauf keine E-Mail mit dem Download-Link erhalten haben (bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner) oder Probleme beim Herunterladen der Datei auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice sofort zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns einfach:

• E-Mail: support@novaplanner.de

• Telefon: +4915777103276

• Postanschrift: NovaPlanner, Höhner Straße 194b, 56472 Fehl-Ritzhausen, Germany

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026